條款及細則

條款及細則

預約

  1. 預約車位必須於您駛入停車場前辦理,您可於入場前24小時至7天預約車位。
  2. 預約泊車時段最短為2小時,最長為72小時 (3天)。
  3. 您於預約時須繳付全部費用。我們接受以Visa和MasterCard付款。所有交易均以港元(HK$)結算。
  4. 預約只適用於私家車、電單車、輕型貨車及的士。
  5. 如預約連續兩個泊車時段,您必須於第一個預約時段完結時先出閘離開並再次進入指定停車場以使用第二個預約時段。否則,額外的泊車費用將會由第一預約時段完結後按標準時租收費計算,並於離場時在已登記的八達通卡扣除。此外第二個預約時段則視為沒有於第二個預約時段內到場,並且沒有於24小時前取消預約,此時段的預繳泊車費用將不獲退款。

泊車

  1. 請依以下指示使用已預約的車位:
    1. 於預約入場時間1小時內,駕駛預約時所登記的車輛進入指定停車場。
    2. 使用於預約時所登記的八達通卡進入和離開。
    3. 依從預約確認中列明的指示。
  2. 如您於預約入場時間1小時後才到達,根據當時可供使用的預約停車位情况,您可能會被分配使用另一個車位,但停車時段只限到原訂離場時間為止。
  3. 如您於預約入場時間前進入停車場,您須就實際入場時間與預約入場時間之間之時段,繳付該停車場的標準時租費用。
  4. 如您於預約離場時間後離開停車場,您須就實際離場時間與預約離場時間之間之時段,繳付該停車場的額外泊車費用 (以相等於預約泊車收費的雙倍計算)。
  5. 如您的實際泊車時段短於預約時段,餘下的泊車費將不獲任何退款。
  6. 如您沒有於預約時段內進入指定的停車場及/或沒有到場,均不獲任何退款。
  7. 如:
    1. 您未能出示於預約時所登記的八達通卡;或
    2. 車輛的類別與您在預約時所選擇的車別不同; 或
    3. 該車輛登記號碼與預約時所提供的車輛登記號碼不同。
    您的預約將會被視為無效,並不獲退款。
  8. 如您使用非預約時登記的八達通卡進入指定停車場,或以任何八達通卡進入非指定的停車場,您須按標準時租收費繳付泊車費。
  9. 您只能進入和離開每次預約的指定停車場一次。

更改及取消

  1. 您可在預約入場時間前最少24小時於網上更改或取消您的預約。每次更改或取消預約將被收取港幣壹佰元的行政費。
  2. 如更改後的預約費用多於原先的預約費用,您須於更改預訂時繳付額外的泊車費及港幣壹百元的行政費用。
  3. 如更改後的預約費用少於原有的預約費用或取消預約,我們會將扣除港幣壹佰元的行政費用後的差額退回至付款時所使用的信用卡。
  4. 更改預約將視乎可供預約車位的情況而定。

車輛

  1. 每個指定停車場只供指定類別的車輛使用。您須確保您在預約時選擇的車輛類別正確。
  2. 預約車位的使用須符合停車場入口處所顯示,由威信停車場(控股)有限公司發出的「停車及使用條件」。

退款政策

  1. 如您的預約已成功更改或取消,餘額將獲退還(如有)。